渣打國際商業銀行連續第五年榮獲「天下雜誌企業公民獎」

在地視障關懷 落實「一心做好 始終如一」

2012年10月03日

【行銷專題企劃】
二？J一二年八月三十一日，台北 –渣打國際商業銀行日前第五度榮獲「2012年天下雜誌企業公民獎」，今年渣打銀行第五度榮膺外商組得獎企業，得獎的理由為持續不斷的在地關懷與企業社會 承諾結合。這是渣打銀行連續第五年獲得此項殊榮，也再度肯定渣打銀行持續關注社會公益，善盡企業公民的責任與落實「一心做好 始終如一」的品牌承諾之最佳證明。

關懷視障，落實「一心做好，始終如一」

渣 打國際商業銀行總經理康暉杰 (Ajay Kanwal) 表示，志工服務的精神深植於渣打銀行企業文化之中。對渣打而言，企業社會責任的核心不僅只在公司，更源自於每名員工對社會的參與及貢獻。渣打在全球推動的 「看得見的希望Seeing is believing」就是一個社會服務在企業文化裏生根落實的體現。例如，自2010年起，台灣渣打銀行成立一個視障電話行銷小組。這些視障員工不僅在績 效表現上超出預期，更積極參與渣打銀行的各項志工服務活動。

台灣因為醫療發達，許多視覺疾病在早期即可被治療，導致視障人口在所有的障礙人口的相對少數; 也因為人數少，所得到的社會資源與注意也相對不足。渣打銀行長期關懷視障教育議題，秉持公益無國界的精神，由國際眼疾醫療防治延伸到國內，落實成為「為愛 朗讀」活動。在連續三年的「為愛朗讀」系列活動中，渣打銀行透過舉辦年度視障閱讀達人競賽、製作有聲書、籌辦視障閱讀講座，從事視障學生閱讀習慣的推廣與 培養，至今已製作 70 本精選有聲書，希望透過閱讀，打破視障與按摩的窠臼，啟發他們的觀念，激勵他們對生命的願景。渣打銀行集團自 2004 年迄今捐、募款超過新台幣 2,500萬元，台灣也在這三年推動下來，不但得到教育部的肯定，也先後邀請到周美青夫人與馬英九總統為視障閱讀護照錄製有聲文稿，並製作點字版，讓所有 視障學生都能夠感受到第一家庭的溫暖。此外，渣打也透過舉辦視障生衝浪、參加101登高賽、騎協力車、及各項體育活動的參與，希望拓展視障學生的視野，完 成他們的夢想。

致力創造幸福職場

除 了視障關懷之外，渣打也致力於為員工打造幸福職場。例如，渣打的各項在職訓練與教育專案，提供員工多元的職能發展及個人成長的機會。渣打近期所推出的「第 一天上線專案(Day One Programme)」，更得到勞委會人力資源創新獎的肯定。此外，渣打實施多項福利措施，維護員工的身心健康與安全，如定期體檢與心理諮商專案、員工體 適能專案、哺乳室的設置、消防器材定期檢測及安全演練。

綠色企業，關懷永續地球

在 環保方面，渣打透過各項作業流程的調整與全行倡議，集合公司資源與員工的力量，從事節能減碳多年，成效卓越: 用水量節省23.39%，用電節省7.5%，辦公室用紙量亦顯著減少。尤其在減碳部分，渣打集團更集合全球之力，以視訊與網路會議取代國際飛航差旅，進一 步減少因飛行而產生的二氧化碳排放量。自今年6月起，渣打銀行與台灣的環境資訊協會合作，要製作第一份台灣天然海岸線的生物多樣性地圖，為台灣記錄海岸線 的天然風貌，幫助民眾認識我們身處的海洋文化與環境，進一步實現「一心做好，始終如一」的品牌承諾。

 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/supplement/20121003/34539654/