二手車商面對的困境，包括競爭激烈、銀行貸款條件嚴苛、陸路交通局、電腦驗車中心、新車降價等不同的問題。
他們認為市場新車價格不斷降低，加上數個外國汽車生產商為迎合消費人而不斷推出價格較低的車款，對二手車造成很大的衝擊。
消費者寧可買新車
“許多顧客在比較後，寧可選擇購買新車，加上二手車利息比新車來得高，就更處於劣勢。”
另外，民眾基於新車僅需送往維修保養，在近5年內不必面對修車之苦的原因下，選擇購買新車，讓二手車商感嘆生意難做。
《大都會》記者於今日走訪舊巴生路二手車行時發現，二手車商面對的主要問題為新車降價、銀行貸款過於嚴苛及汽車貸款數額減低，無法吸引顧客購買二手車。
二手車貸難批
一名受訪二手車商說，銀行在二手車貸款方面設有指南，條件不好的顧客申請的汽車貸款很難通過批准，或無法獲得全數汽車貸款或貸款數額較少，讓顧客容易打退堂鼓。
“有些時候，雖然顧客做了決定，但仍需要通過銀行、電腦驗車中心及陸路交通局等至少4個程序才算完成一單生意。”
因此，二手車商認為，政府的政策很重要。
另外，他們說另一種情況是，部份購買二手車的顧客會以現金方式購買二手車，不通過銀行貸款，一勞永逸。
靠熟客介紹維持生意
不過，二手車商仍堅信二手車仍有一定的市場，不過在競爭激烈的情況下，他們必須依靠熟客介紹，才能維持生意額。
他們說，儘管汽車是代步工具，近乎每個家庭都有至少一輛汽車，但基於經濟低迷，民眾購買二手車的慾望不大，加上百貨通貨膨脹，許多民眾都必須減衣縮食，更打擊二手車行業的生意額。
“對一個家庭而言，汽車雖然是必需品，但僅於代步。因此，多數民眾認為屋子遠比汽車來得重要，他們寧可當｀屋奴’，也不要當｀車奴’。”
他們也說，電腦驗車中心的檢驗需花費約4至5天的時間，拖慢進度。反觀購買新車的手續越來越簡單，只需少過一星期的時間就能完成。
“加上只有電腦驗車中心能為二手車進行檢驗，無形中帶來許多不便。”
應讓更多中心驗車
有鑑於此，二手車商認為政府應讓更多中心參與檢驗工作，讓他們能在最短的時間內完成檢驗工作，提高競爭能力。
“市場上越來越多二手車商，但顧客購買慾不大，出現僧多粥少的情況，我們必須與時間競賽，惟繁多的程序讓我們無可奈何。”
他們說，二手車行如雨後春筍，加上近年來盛行車主本身通過網絡售賣二手車，讓二手車行的生意更加難做。
“顧客不願通過二手車商尋找二手車輛的原因，包括擔心被騙，所以寧可選擇直接找車主購買二手車輛。”
不僅如此，二手車商說，民眾害怕給二手車商欺騙的同時，其實他們也深怕給車主騙。他們說，他們在試駕汽車時的問題不大，惟在完成交易後才發現問題一籮籮，只好自嘆倒霉被迫壓低價來出售。
原文： http://mykampung.sinchew.com.my/node/255459
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